Domande frequenti

NaturalSlim non è l'ennesima dieta — è un modo di comprendere il proprio metabolismo. Se in passato le diete non hanno funzionato per Lei, di solito non è perché ha fallito; Le mancavano semplicemente informazioni su come funziona davvero il Suo corpo. Il modo migliore per iniziare non costa nulla: una Valutazione Personale del Metabolismo gratuita con uno dei nostri Consulenti Certificati del Metabolismo, che ascolterà la Sua situazione e Le spiegherà cosa potrebbe fare al caso Suo. Non c'è nulla da acquistare per cominciare.

È una prima conversazione gratuita con un consulente — senza alcun obbligo di acquisto. Conosce la Sua situazione e Le spiega come il Sistema NaturalSlim potrebbe funzionare per Lei, così può decidere cosa desidera fare in seguito. Può iniziare qui: metta alla prova il Suo metabolismo — è gratuito.

Dipende da Lei — ed è esattamente a questo che serve la valutazione gratuita. Anziché tirare a indovinare, lasci che un consulente esamini la Sua situazione e La indirizzi verso ciò che fa al caso Suo. Molte persone iniziano dalle fondamenta del Sistema e proseguono da lì — può anche sfogliare tutti i nostri integratori.

Non appena il Suo ordine viene spedito, riceverà un link Track & Trace via email. Se non riesce a trovarlo, scriva a support@naturalslim.eu e il team glielo invierà di nuovo.

Se il Suo ordine non è ancora stato spedito, scriva a support@naturalslim.eu il prima possibile indicando il numero d'ordine e cosa desidera modificare, e il team farà del suo meglio. Una volta che un ordine è già in viaggio, si applica la procedura di reso indicata di seguito.

Spediamo in tutta la Spagna, nei Paesi Bassi e nel resto d'Europa, oltre che nel Regno Unito, in Svizzera e altrove. Gli ordini superiori a 50 € hanno spedizione gratuita in Spagna, e gli ordini superiori a 100 € hanno spedizione gratuita nella maggior parte dell'Europa. Le tariffe complete per Paese sono sulla nostra pagina Politica di spedizione.

Di solito 3–6 giorni lavorativi. Riceverà un codice Track & Trace via email non appena il Suo ordine viene spedito.

Ha 30 giorni dal ricevimento dell'ordine per richiedere un reso. Gli articoli devono essere non utilizzati, nella loro confezione originale, con la prova d'acquisto. La preghiamo di scrivere prima a support@naturalslim.eu per avviare un reso — non spedisca nulla prima di averne fatto richiesta, poiché non possiamo accettare resi non annunciati. Tutti i dettagli sono sulla nostra pagina Politica di rimborso.

Una volta che il Suo reso è arrivato ed è stato verificato, Le comunicheremo se è stato approvato. I rimborsi approvati vengono riaccreditati sul metodo di pagamento originale — tenga conto di un po' di tempo in più affinché la Sua banca lo elabori.

Ci dispiace. La preghiamo di scrivere subito a support@naturalslim.eu e il team risolverà la questione per Lei.

Può pagare con le principali carte e con le comuni opzioni locali del Suo Paese — vedrà esattamente cosa è disponibile quando arriva alla cassa.

Sì. I pagamenti sono gestiti in modo sicuro tramite la cassa del sito web, e i dati della Sua carta non vengono mai raccolti o conservati per telefono.

Ogni pagina di prodotto ha la propria sezione FAQ, con l'uso e il dosaggio di quel prodotto, l'elenco completo degli ingredienti, gli allergeni e le avvertenze. Questa pagina tratta le domande generali; per qualsiasi cosa specifica di un prodotto, apra la pagina del prodotto e ne legga le FAQ.

Molti lo sono — ma non tutti. Ad esempio, il frullato proteico contiene latte e soia, e alcune delle capsule non sono vegetariane. Ogni pagina di prodotto elenca gli ingredienti e gli allergeni di quel prodotto; ci dica quale intende e saremo lieti di verificarlo per Lei.

La maggior parte si conserva bene a temperatura ambiente, in un luogo fresco e asciutto. Alcuni — come gli oli — è meglio tenerli al fresco, e l'olio di cocco può solidificarsi quando fa freddo, il che è del tutto normale. L'etichetta glielo indica sempre.

No — sono integratori alimentari, pensati per sostenere un'alimentazione equilibrata e il programma NaturalSlim, non per sostituire i medicinali. Se assume farmaci o ha una condizione di salute, è sempre meglio consultare il proprio medico, e anche il Suo consulente può guidarLa.

Sì — molti sono concepiti per essere usati insieme come parte del Sistema. Il Suo consulente può dirLe cosa fa al caso Suo e come assumerli.

È un Sistema educativo basato sul lavoro di Frank Suárez, e si fonda su quattro elementi: comprendere come funziona il Suo metabolismo, mangiare in un modo adatto al Suo metabolismo, integratori naturali che lo sostengono, e un Consulente Certificato del Metabolismo che La guida settimana dopo settimana. Parte da un'idea semplice e gentile — se le diete non hanno funzionato, non stava fallendo; Le mancavano informazioni.

È un modo semplice e quotidiano di bilanciare il piatto che Frank ha insegnato — una proporzione, non un elenco di cibi proibiti. Il Suo consulente Le spiega esattamente come funziona per Lei nell'ambito del programma.

No. Gli integratori servono a sostenere il programma, ma le fondamenta sono comprendere il Suo metabolismo e le Sue abitudini quotidiane. Cosa assumere, in quale quantità e per quanto tempo è qualcosa che il Suo consulente stabilisce insieme a Lei — non è una soluzione uguale per tutti.

Non prometteremo numeri — ognuno è diverso, e preferiamo essere onesti piuttosto che fare promesse. Il Sistema si concentra sull'aiutarLa a comprendere e sostenere il Suo metabolismo, e il Suo consulente può illustrarLe cosa è realistico per la Sua situazione. Molti membri notano il cambiamento innanzitutto in come cadono i vestiti e nella loro energia.

Può senz'altro leggere i libri di Frank per comprenderne le idee — ma il programma funziona meglio con un consulente che La guida, e quella prima valutazione è gratuita, quindi c'è un modo semplice per iniziare.

Frank Suárez (1950–2021) è stato il fondatore di NaturalSlim e l'autore dei noti libri sul metabolismo, tra cui The Power of Your Metabolism. Non era un medico — ha lottato per anni con il proprio peso, ha imparato da autodidatta come funziona il metabolismo, ha capovolto la propria situazione e ha poi dedicato la vita ad aiutare gli altri a comprendere la loro. Amava dire: «La conoscenza è potere». Scopra di più su NaturalSlim e Frank Suárez.

Sì. NaturalSlim Europe è la casa europea ufficiale del Sistema di Frank — lo stesso metodo, gli stessi libri e lo stesso approccio del Consulente Certificato del Metabolismo che lui ha creato. Non è un negozio di integratori qualunque; qui tutto segue il suo lavoro.

Sì — NaturalSlim Europe ha sede ad Amsterdam, ed è la casa europea ufficiale del Sistema di Frank Suárez. Può contattare il team all'indirizzo support@naturalslim.eu o al numero +31 20 229 6300.

Il nostro team aiuta principalmente in spagnolo e in inglese. Ci indichi la Sua lingua e faremo in modo che sia la persona giusta a risponderLe.

Via email all'indirizzo support@naturalslim.eu, per telefono al +31 20 229 6300, oppure tramite la nostra pagina dei contatti.

Sì — li troverà nella nostra collezione di libri, e il punto di partenza migliore è The Power of Your Metabolism, dove spiega le idee su cui è costruito l'intero Sistema. I titoli principali sono disponibili in diverse lingue.

I kit sono semplicemente pacchetti di prodotti spesso usati insieme nel programma — più comodi, e più convenienti, dell'acquistarli singolarmente. Li sfogli nella nostra collezione Kit di prodotti, oppure chieda a un consulente di consigliarLe quello giusto per Lei.